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中国大地保险全力以赴做好防汛救灾保险理赔服务工作

作者:admin 时间:2023-08-23 16:58

  中国大地保险全力以赴做好防汛救灾保险理赔服务工作

  8月18日,中国大地保险向中国雄安集团受灾工程项目预付理赔款交接仪式在雄安集团举行。交接仪式上,中国大地保险党委委员、副总裁路晓伟代表公司,向雄安集团总经理助理、生态投资建设有限公司党委书记、董事长李振伏预付了受灾项目赔款600万元,以实际行动助力雄安集团工程项目灾后恢复工作。据了解,受5号台风“杜苏芮”影响,中国雄安集团部分在建工程受损,给整个工程建设带来一定影响。中国大地保险第一时间作出响应,快速启动大灾理赔应急预案,成立了总分联动的应急服务和雄安专项理赔工作组,抽调河北全省骨干力量组成20余人的服务团队投入现场理赔服务,全力推进案件快处,并顺利完成本次大额赔款预付工作,体现了国有保险企业的责任与担当。

  面对近期我国部分地区遭遇的严重洪涝灾害,中国大地保险高度重视,全力以赴开展防汛救灾和保险理赔服务工作。公司党委始终高站位做好防汛救灾指挥工作,切实加强对防灾理赔服务工作的领导,坚决扛起国有保险企业的政治责任。

  高度重视,全面落实防汛救灾有关精神

  面对本次台风及暴雨引发的严重洪涝灾害,中国大地保险认真学习领会习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示及国务院常务会议精神,深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于进一步做好防汛救灾保险理赔服务工作会议精神及集团公司要求,在大灾面前快速行动、积极作为,全力以赴投入到抗汛救灾和保险理赔服务当中,以实际行动守护人民群众生命财产安全。

  中国大地保险党委就防汛救灾和保险理赔工作召开多次专题会议进行研究部署,要求系统各单位认真学习并坚决贯彻习近平总书记重要指示精神,深刻认识做好当前防汛救灾工作的重要性,切实增强防范化解重大风险的政治自觉和责任担当,领导干部、广大党员要身先士卒、靠前指挥,在关键时刻发挥模范带头作用,始终坚持金融工作的政治性、人民性,将广大人民群众的生命财产安全放在首位,充分发挥保险风险管理职能,积极融入国家防灾救灾工作,坚决打赢人民生命财产和城市安全守卫战,全力保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定,以保险的力量守护人民美好生活。

  周密部署,全力以赴做好防汛救灾和保险理赔服务工作

  在灾害来临前,公司强化研判和应急值守,做好台风预防工作。中国大地保险相关地区各单位严格落实防汛防台风准备,扎实做好防暴雨准备,预置力量做好抢险准备,强化值班值守和信息报送,确保各项工作平稳有序开展。通过公司微信公众号、“大地超级APP”等方式,向客户发送灾害预警、防灾防损建议和极端天气的行车安全指南。公司还通过风勘系统,对福建、厦门、广东、浙江等台风路径内预测影响客户累积发送台风灾害预警4907次,针对灾害可能影响区域内重点标的同步下发临灾检查任务107笔。各分公司闻汛而动,提前备战,第一时间启动抗台防汛预案,全面开展台风灾害预警及防灾防损等工作部署,协助重点区域企业客户进行风险隐患排查整治,消除各类风险隐患,做好防灾物资储备,推进企业防灾减损风险减量管理。截止台风登陆前,厦门、福建分公司共对91家承保企业进行了现场防台措施检查与整改,有效避免和减轻了台风登陆可能造成的损失。中国大地保险还启动大灾应急预案,开通绿色理赔通道,联合救援公司及合作修理厂进行雨中救援和灾后修车,查勘理赔人员24小时应急值守,全力保障广大市民、车主和企业安全。

  领导干部和党员发挥先锋模范作用,各级机构广大青年员工在防汛救灾一线担当作为

  8月11日,中国大地保险党委书记雷建明主持召开党委专题扩大会议,就抗汛救灾保险理赔服务工作进行全面部署。会议决定由党委班子成员分成5个工作组赶赴灾区,现场指导防汛救灾理赔工作,切实做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔。各级机构广大员工闻令而动,广泛参与到防汛救灾保险理赔服务中来,不怕疲劳、连续作战,尽最大努力减少灾害给人民群众带来的损失,帮助受灾群众早日恢复生产、重建家园,在大灾面前展现了大地保险人良好的职业素养和精神风貌。

  在河北,年轻的理赔查勘人员高健、曹丁两名同志连续奋战在防汛救灾第一线,深入受灾最严重的保定涿州开展抢险救灾和保险理赔服务工作。8月12日,在得知一辆受灾车处于积水较深的重灾区无法施救后,他们不顾危险,立即驱车50多公里前往受灾客户家中,翻过三米高的围墙进行现场勘验,当天将赔款支付到客户手中。返程的路上,他们遇到一位被洪水冲毁房屋的孤寡老人,身无分文,急需得到救助。两人了解这一情况后,毫不犹豫地将自己随身现金全部捐给了老人,为支持灾区人民共渡难关奉献了一名公民的微薄之力。

  在北京,家住门头沟山区的查勘定损员李兴,面对通讯中断、父母受困家中的情况,虽然内心焦急万分,但依旧坚守在工作岗位上,耐心处理客户的报案;查勘定损员张猛,连续15天奋战在第一线,早晨不到6点就出发,晚上8点多才能返程,一个人处理报案涉水车辆一百余台……高效的救援服务背后,是查勘员夜以继日、坚守岗位的付出,是无惧风雨、无畏困难的前行。

  在天津,查勘定损岗王强自7月29日以来始终24小时值班值守,做到理赔服务不打烊。查勘定损岗杨龙,每天徒步前往车辆水淹现场提供援助和理赔支持,并积极帮助广大受灾群众申请救助金和其他救援资源。天津分公司个人中心党支部组成党员志愿突击队,积极协助当地政府开展物资搬运、大堤巡查等工作,出资慰问救灾官兵和蓝天救援队,用实际行动践行“大地礼赔”服务品牌承诺,赢得了地方政府和救援人员的高度评价。

  “一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。”在大灾面前,大地保险人在普通的工作岗位上默默坚守、执着付出,书写着平凡而又动人的篇章,用实际行动践行了以人民为中心的思想,诠释了保险的大爱。

  下一步,中国大地保险将继续深入贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示批示精神,落实国家金融监督管理总局相关要求,将开展防汛救灾和保险理赔服务工作作为当前最重要的政治责任完成好、落实好,体现国有金融企业的责任与担当,让每一名客户都切实感受到党和政府的关心、感受到企业的社会责任感,为灾后重建工作做出应有贡献。

  (以上图片为中国大地保险授权使用)




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